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보도자료

[Retail] 네이버 “이커머스 판매자 AI 리터러시 높인다”

관리자
2023-10-30
조회수 59


[Retail] 네이버 “이커머스 판매자 AI 리터러시 높인다”


(사진=매일경제)


네이버는 커머스솔루션마켓이 인공지능(AI) 솔루션에 대한 판매자의 진입 장벽을 낮추고 있다고 30일 밝혔다. 

네이버는 “고유한 브랜드를 앞세워 온라인 사업을 키우고자 하는 스마트스토어 판매자들이 

네이버 솔루션을 통해 D2C 전략을 추진하고 있다”고 말했다.

네이버 커머스솔루션마켓에는 하이퍼클로바 같은 초대규모 AI가 적용된 솔루션부터 

각종 자동화 작업을 지원하는 61가지 기술 솔루션들이 탑재돼 있다. 

예를 들어 고객만족(CS) 업무 효율을 향상시켜주는 ‘클로바 라이브챗’이나 

우수한 리뷰를 상품 페이지에 활용해 구매 전환을 이끄는 ‘리뷰 노출 AI 매니저’ 등이 대표적이다.

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